网站导航

合作伙伴

当前位置:主页 > 合作伙伴 >
乐橙东风日产奇骏空调不制冷存在质量问题
时间:2021-02-17 11:01

  我的车因为空调不制冷,在20个月内一共换了两次空调蒸发箱总成。第一次在2018年12月3日,维修费用合共2128元。第二次在2020年9月14日,维修费用合共2399元,具体维修明细请看图片。18年换下来的总成也请看图片。这两次的维修都在深圳东风日产华新专营店,乐橙,由于这个总成质保只有12个月,第二次维修已超出质保时间只能继续自费。2020年9月换下来的总成没有东风日产的任何标示,而且出现故障的原因都是因为空调蒸发箱泄露,两次故障的时间只间隔了20个月。我深切怀疑两点:1、东风日产配件质量问题,以残次零部件骗取客户大量维修费用;2、东风日产深圳华新专营店,以副厂质量不及格零部件骗取客户大量维修费用。我查询了深圳奇骏车友群的车主和质量投诉网,14款奇骏因为空调不制冷问题而更换蒸发箱的不是少数,而且过半数都换过两次以上,这个明显属于质量问题,为什么4S店至今不召回进行处理。以上请专业人员为我解答。

  东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线。

联系方式

邮件:1415994@qq.com
传真:400-0526624
地址:400-0526624
地址:北京石景山区良乡工业开发区建设路22号